VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO PODNIKATELE

1. Základní ustanovení

1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují prodej pilates reformerů, pilates strojů, příslušenství a souvisejících služeb značky HUBERTUS® podnikatelům.

1.2. Prodávajícím je:

Blue Arrow International, s.r.o.
se sídlem Dopraváků 749/3, 184 00 Praha 8
IČO: 251 13 372
DIČ: CZ25113372
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 50686

E-mail: supichova@bluearrow.cz
Telefon: +420 604 301 424
Web: pilates-reformer.pro

Prodávající je dovozcem a distributorem výrobků značky HUBERTUS® pro Českou republiku a Slovenskou republiku. Identifikační a kontaktní údaje odpovídají údajům zveřejněným na webu prodávajícího PILATES-REFORMER.PRO

1.3. Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která zboží objednává v souvislosti se svou podnikatelskou činností nebo samostatným výkonem povolání.

1.4. Kupující potvrzením cenové nabídky prohlašuje, že zboží pořizuje jako podnikatel, zejména pro provoz pilates studia, fitness nebo wellness centra, hotelu, zdravotnického či obdobného zařízení nebo pro jinou podnikatelskou činnost.

1.5. Tyto obchodní podmínky nejsou určeny spotřebitelům. Na smlouvy se spotřebiteli se použijí samostatné obchodní podmínky prodávajícího.

1.6. Individuální cenová nabídka, specifikace zboží a písemná ujednání mezi prodávajícím a kupujícím mají přednost před těmito obchodními podmínkami.

2. Poptávka a uzavření smlouvy

2.1. Informace, fotografie, ceny a formuláře uvedené na webových stránkách prodávajícího mají informační charakter. Odeslání poptávkového formuláře není závaznou objednávkou ani návrhem na uzavření smlouvy.

2.2. Na základě poptávky zašle prodávající kupujícímu individuální cenovou nabídku, která zpravidla obsahuje:

model a počet kusů;
materiál a barevné provedení;
příslušenství a případné individuální úpravy;
cenu zboží;
cenu dopravy, výnosu nebo montáže;
platební podmínky;
předpokládanou dobu dodání.
2.3. Kupující přijme cenovou nabídku podpisem objednávkového formuláře nebo jejím jednoznačným potvrzením e-mailem.

2.4. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy jsou současně splněny obě následující podmínky:

a) kupující bez výhrad písemně nebo e-mailem potvrdil cenovou nabídku a tyto obchodní podmínky;
b) na účet prodávajícího byla připsána sjednaná záloha ve výši 50 % celkové ceny.

2.5. Pokud není v nabídce uvedeno jinak, platí cenová nabídka 14 kalendářních dnů.

2.6. Změna potvrzené specifikace je možná pouze se souhlasem prodávajícího. Prodávající je oprávněn upravit cenu a dodací dobu podle rozsahu požadované změny.

3. Specifikace a provedení zboží

3.1. Závazné vlastnosti zboží jsou uvedeny v potvrzené cenové nabídce nebo její příloze. Fotografie, vzorové konfigurace a vizualizace na webu jsou pouze ilustrativní.

3.2. Kupující může podle nabídky konkrétního modelu vybírat zejména:

model reformeru nebo jiného pilates stroje;
dřevěné nebo kovové provedení rámu;
druh nebo povrchovou úpravu dřeva;
barevné provedení rámu;
barvu polstrování;
příslušenství;
případné umístění loga nebo nápisu.
3.3. Není-li v nabídce výslovně uvedeno jinak, označení „ořech“ nebo „odstín ořech“ znamená dubové dřevo mořené nebo barevně upravené do odstínu ořechu, nikoliv masivní ořechové dřevo.

3.4. Je-li barva vybrána podle fyzického vzorku, je rozhodující označení a provedení tohoto vzorku. Barvy zobrazené na monitoru, telefonu, fotografii nebo vizualizaci se mohou od skutečného odstínu lišit zejména v důsledku nastavení obrazovky, osvětlení a fotografického zpracování.

3.5. Přirozené rozdíly v kresbě, odstínu a struktuře dřeva, drobné rozdíly mezi výrobními šaržemi polstrování a běžné výrobní tolerance nejsou vadou, pokud neomezují bezpečnost, funkčnost ani obvyklé užívání výrobku.

4. Cena a platební podmínky

4.1. Není-li výslovně uvedeno jinak, jsou ceny pro podnikatele uváděny bez DPH. K ceně bude připočtena DPH v zákonné výši.

4.2. Cena dopravy, výnosu, montáže, odvozu přepravního obalu a dalších služeb není součástí ceny zboží, pokud není v cenové nabídce výslovně uvedeno jinak.

4.3. Kupující uhradí:

zálohu ve výši 50 % celkové ceny po potvrzení nabídky;
doplatek ve výši 50 % celkové ceny nejpozději tři pracovní dny před sjednaným doručením, expedicí nebo předáním zboží.
4.4. Dodací doba začne běžet až po připsání zálohy a po konečném schválení úplné specifikace zboží kupujícím.

4.5. Prodávající není povinen zboží odeslat, vydat ani zahájit montáž před úplným zaplacením sjednané ceny.

4.6. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího až úplným zaplacením kupní ceny.

4.7. V případě prodlení kupujícího s úhradou má prodávající právo na zákonný úrok z prodlení a na náhradu nákladů spojených s vymáháním pohledávky.

5. Dodací doba

5.1. U zboží vyráběného nebo objednávaného podle požadavků kupujícího a výběru typu přepravy činí obvyklá předpokládaná dodací doba 90 až 120 dní, pokud není v cenové nabídce uvedeno jinak.

5.2. Skladové zboží je dodáváno podle aktuální dostupnosti a termínu sjednaného s kupujícím.

5.3. Dodací doba uvedená ve dnech nebo jako časový interval je předpokládaná, není-li v nabídce výslovně označena jako pevný závazný termín. Začíná běžet od potvrzení objednávky kupujícím a připsání zálohové platby na účet prodávajícího.  

5.4. Dodací doba se přiměřeně prodlužuje zejména v případě:

dodatečné změny specifikace kupujícím;
opožděného dodání podkladů, loga nebo jiných informací;
neposkytnutí potřebné součinnosti kupujícím;
prodlení kupujícího s platbou;
mimořádných a nepředvídatelných okolností mimo přiměřenou kontrolu prodávajícího, zejména závažných dopravních omezení, živelných událostí, stávek, válečných událostí nebo zásahů orgánů veřejné moci.
5.5. Prodávající oznámí kupujícímu předpokládaný termín dodání nebo možnost osobního odběru v přiměřeném předstihu.

6. Způsoby dodání

Zboží lze dodat některým z následujících způsobů:

6.1. Osobní odběr
Osobní odběr ze skladu prodávajícího je bezplatný, není-li sjednáno jinak. Kupující je povinen zajistit vhodné vozidlo, dostatečný počet osob, bezpečné upevnění nákladu a jeho další přepravu.

6.2. Standardní paletová doprava
Standardní paletová doprava je označena jako BASIC a zahrnuje:

dopravu zboží v přepravní bedně nebo jiném přepravním obalu na sjednanou adresu;
spuštění zásilky z vozidla s hydraulickým čelem;
umístění zásilky na první bezpečné a dopravci dostupné místo v úrovni příjezdu vozidla.

Místo vykládky musí být dostupné nákladním vozidlem a paletovým vozíkem po pevném a rovném povrchu.

6.3. Kompletní doprava a montáž
Kompletní doprava je označena v nabídce jako FULL a může podle konkrétní nabídky zahrnovat dopravu, vnesení, výnos, rozbalení, montáž, základní kontrolu funkčnosti a odvoz přepravního obalu.

Cena této služby se stanovuje individuálně zejména podle:

vzdálenosti;
počtu strojů;
počtu podlaží;
dostupnosti a velikosti výtahu;
počtu schodů;
vzdálenosti od místa zaparkování;
šířky dveří a chodeb;
potřeby více pracovníků;
rozsahu montáže

6.4. Kupující je povinen předem pravdivě informovat prodávajícího o podmínkách přístupu a manipulace. Náklady vzniklé v důsledku neuvedených překážek, čekání, nemožnosti doručení, nutnosti dalších pracovníků nebo opakovaného výjezdu hradí kupující.

6.5. Není-li sjednána montáž prodávajícím, provádí kupující sestavení na vlastní odpovědnost podle dodaných pokynů.

7. Převzetí zboží a nebezpečí škody

7.1. Kupující je povinen zkontrolovat zásilku, přepravní obal, počet kusů a zjevný stav zboží bezprostředně při převzetí.

7.2. Viditelné poškození přepravního obalu nebo zboží musí kupující uvést do přepravního nebo předávacího protokolu a pokud možno je fotograficky zdokumentovat.

7.3. Viditelné vady nebo chybějící součásti oznámí kupující prodávajícímu bez zbytečného odkladu, doporučeně nejpozději do dvou pracovních dnů od převzetí. Tím nejsou dotčena práva týkající se vad, které nebylo možné při převzetí zjistit.

7.4. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího:

při osobním odběru okamžikem převzetí zboží;
při odeslání prostřednictvím dopravce okamžikem předání řádně označeného zboží prvnímu dopravci;
při kompletním dodání s montáží okamžikem předání zboží kupujícímu, zpravidla podpisem předávacího protokolu.
Přechod nebezpečí při předání prvnímu dopravci odpovídá obecné úpravě podnikatelské koupě.

7.5. Nepřevezme-li kupující zboží ve sjednaném termínu, hradí náklady na skladování, další manipulaci, marnou dopravu a opakované doručení.

8. Zrušení objednávky kupujícím

8.1. Kupující jako podnikatel nemá právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů.

8.2. Skladovou objednávku lze po uzavření smlouvy zrušit pouze s písemným souhlasem prodávajícího. Prodávající může vrácenou zálohu snížit o již vzniklé náklady, zejména náklady na rezervaci, dopravu, manipulaci nebo skladování.

8.3. Zboží vyráběné, upravované nebo objednávané podle specifikace kupujícího lze po uzavření smlouvy zrušit pouze s písemným souhlasem prodávajícího.

8.4. Pokud kupující zruší objednávku zakázkového zboží poté, co byla objednávka zadána do výroby nebo závazně objednána u výrobního partnera, odmítne zboží převzít, neuhradí doplatek ani v dodatečné lhůtě nebo neposkytne nezbytnou součinnost, je povinen zaplatit prodávajícímu smluvní pokutu ve výši 50 % ceny dotčeného zboží bez DPH.

8.5. Prodávající je oprávněn proti smluvní pokutě započíst uhrazenou zálohu. Zaplacením smluvní pokuty není dotčeno právo prodávajícího na náhradu škody v rozsahu, v němž prokazatelná škoda smluvní pokutu převyšuje.

8.6. Před zadáním zakázkového zboží do výroby nebo výrobnímu partnerovi může prodávající souhlasit se zrušením objednávky za úhradu skutečně vzniklých nákladů.

9. Práva z vadného plnění

9.1. Prodávající odpovídá za to, že zboží při přechodu nebezpečí škody odpovídá potvrzené specifikaci a nemá vady bránící jeho obvyklému nebo sjednanému užívání.

9.2. Prodávající neposkytuje kupujícímu záruku za jakost, není-li taková záruka výslovně písemně sjednána v cenové nabídce, smlouvě nebo záručním prohlášení.

Záruka za jakost je dobrovolný závazek nad rámec zákonných práv a vzniká zejména výslovným prohlášením poskytovatele. Její neposkytnutí nevylučuje odpovědnost za vady existující při přechodu nebezpečí škody. 

9.3. Kupující je povinen zboží co nejdříve po převzetí prohlédnout. Zjištěnou vadu musí oznámit bez zbytečného odkladu poté, kdy ji zjistil nebo při dostatečné péči zjistit mohl. 

9.4. Oznámení vady musí být zasláno na e-mail:

supichova@bluearrow.cz

a musí obsahovat alespoň:

identifikaci kupujícího;
číslo nabídky, objednávky nebo faktury;
model a výrobní číslo, je-li přiděleno;
popis vady a okolností jejího vzniku;
fotografie nebo video, je-li možné je pořídit.

9.5. Kupující umožní prodávajícímu vadu posoudit, případně provést vzdálenou diagnostiku. Podle povahy vady může být řešením zejména:

dodání chybějícího dílu;
zaslání náhradního dílu;
oprava na místě;
servisní zásah;
přiměřená sleva;
jiné řešení sjednané mezi stranami.

9.6. Je-li možné vadu bezpečně a přiměřeně odstranit zasláním jednoduše vyměnitelného dílu, poskytne kupující potřebnou součinnost. Kupující není povinen bez odborné pomoci zasahovat do nosné konstrukce, bezpečnostních prvků nebo mechanismů, jejichž neodborná oprava by mohla ohrozit bezpečnost.

9.7. Za vadu se nepovažuje zejména:

běžné opotřebení odpovídající způsobu a intenzitě provozu;
opotřebení pružin, lan, popruhů, madel, koleček, ložisek, polstrování a povrchových úprav;
poškození způsobené nesprávným sestavením kupujícím;
překročení maximálního zatížení;
nesprávné nebo neodborné používání;
nedostatečná údržba nebo čištění nevhodnými prostředky;
zásah, oprava nebo konstrukční úprava bez souhlasu prodávajícího;
poškození vlhkostí, nevhodným skladováním nebo vnější událostí;
pokračování v používání zboží po zjištění závady.

9.8. Pokud se prokáže, že oznámená vada vznikla okolností, za kterou prodávající neodpovídá, hradí kupující účelně vynaložené náklady diagnostiky, dopravy a servisního zásahu.

10. Používání a bezpečnost

10.1. Výrobky HUBERTUS® jsou cvičebními zařízeními a pomůckami pro pilates a pohybový trénink. Nejsou zdravotnickými prostředky a nejsou určeny k diagnostice nebo léčbě zdravotních stavů.

10.2. Kupující odpovídá za to, že:

bude zboží instalováno a používáno v souladu s jeho určením;
osoby obsluhující zařízení budou seznámeny s jeho používáním;
v komerčním provozu bude zajištěn přiměřený odborný dohled;
bude dodržováno maximální zatížení;
budou prováděny pravidelné kontroly, čištění a údržba;
poškozené nebo neobvykle fungující zařízení nebude používáno až do jeho kontroly.

10.3. Kupující odpovídá za provozní pravidla svého studia nebo zařízení, odbornou způsobilost instruktorů a posouzení vhodnosti konkrétního cvičení pro své klienty.

11. Náhrada škody

11.1. Prodávající neodpovídá za škodu vzniklou zejména:

nesprávným sestavením nebo používáním;
nedodržením bezpečnostních pokynů;
zanedbáním kontroly nebo údržby;
používáním zařízení i přes zjevnou závadu;
neodbornou opravou nebo úpravou;
použitím neschválených náhradních dílů;
jednáním instruktorů, zaměstnanců nebo klientů kupujícího.

11.2. V rozsahu dovoleném právními předpisy prodávající neodpovídá za nepřímé a následné škody, zejména za ušlý zisk, přerušení provozu, ztrátu klientů, ztrátu obchodní příležitosti nebo reputační újmu.

11.3. Celková povinnost prodávajícího k náhradě majetkové škody vzniklé v souvislosti s jednou smlouvou je v rozsahu dovoleném právními předpisy omezena částkou odpovídající ceně dotčeného zboží bez DPH, kterou kupující skutečně zaplatil.

11.4. Omezení odpovědnosti se nepoužije na újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, na újmu na přirozených právech člověka ani v dalších případech, kdy omezení odpovědnosti nepřipouští zákon. 

12. Rozhodné právo a řešení sporů

12.1. Smluvní vztah se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem.

12.2. Pro přeshraniční smlouvy mezi podnikateli se vylučuje použití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.

12.3. Strany se zavazují přednostně řešit případné spory jednáním.

12.4. Nedojde-li k dohodě, jsou pro řešení sporů příslušné soudy České republiky. Je-li takové ujednání přípustné, sjednávají strany místní příslušnost soudu podle sídla prodávajícího.

13. Závěrečná ustanovení

13.1. Tyto obchodní podmínky tvoří součást každé cenové nabídky a kupní smlouvy, která na ně odkazuje.

13.2. Písemná forma je zachována také komunikací elektronickou poštou, umožňuje-li zachytit obsah jednání a určit jednající osobu. Zákony pro lidi

13.3. Je-li některé ustanovení neplatné nebo neúčinné, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.

13.4. Pro konkrétní smlouvu platí verze obchodních podmínek, kterou kupující obdržel nebo která byla uvedena v cenové nabídce v okamžiku jejího potvrzení.

13.5. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 3. 2026.